Գնված բոլոր տրանսպորտային միջոցները ծածկված են պետական երաշխիքով, որը պաշտպանում է սպառողի իրավունքները, արտադրողի և դիլերի երաշխիքները: Վաճառված բոլոր ապրանքները, ներառյալ մեքենաները, պետք է ունենան վկայական և համապատասխանեն Ռուսաստանի Դաշնության կողմից սահմանված ստանդարտներին: Այս դրույթը սպառողին տալիս է ավտոմատ երաշխիք: Եթե ապրանքը չի համապատասխանում պահանջներին կամ չի համապատասխանում գնորդին, ապա այն կարող եք փոխանակել նմանատիպ նոր ապրանքի հետ կամ վեց ամսվա ընթացքում հրաժարվել գնելուց և հետ ստանալ գումար:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Մեքենան վաճառող սրահը սահմանում է արտադրողի կողմից երաշխիքային ժամկետ: Երաշխիքի ժամկետը ամրագրված է առքի և վաճառքի պայմանագրում: Երաշխիքը սկսվում է պայմանագրի կնքման պահից և մեքենան գնորդին հանձնելու պահից: Եթե գնորդը ապրանքը փոխարինում է նորով, երաշխիքը կրկին սկսվում է: Խնդիրները լուծելիս երաշխիքային ժամկետը երկարացվում է ամբողջ ընթացքում, երբ մեքենան ծառայությունում անցկացրել է վերանորոգման համար: Վերանորոգման ընթացքում տեղադրված մասերը պետք է ունենան երաշխիք, որն ավարտվում է մեքենայի երաշխիքով, բայց ոչ շուտ:
Քայլ 2
Երաշխիքի տակ գտնվող մեքենայում անհնար է ինքնուրույն վերականգնել կամ վերազինել որևէ բան: Եթե ճանապարհորդության ընթացքում ձեր մեքենան փչանում է և չի կարող շարժվել իր ուժի տակ, զանգահարեք քարշակ մեքենա: Արտադրողի պատճառով անսարքության դեպքում ձեզ կվճարվեն քարշակ մեքենայի միջոցով փոխադրման ծախսերը:
Քայլ 3
Անընդհատ անհրաժեշտ է մեքենայի սպասարկում իրականացնել սպասարկման մատյանում նշված տեխնիկական կենտրոնում: Այնտեղ նշվում է ժամանակը, որից հետո անհրաժեշտ է տեխնիկական սպասարկում իրականացնել: Նշված ժամանակահատվածից հետո ձեր սեփական հաշվին կփոխեք մեքենայի յուղերը, զտիչները, բոլոր հեղուկները: Եթե դուք տեխնիկական սպասարկում չեք անցնում, մեքենան կհանվի երաշխիքից:
Քայլ 4
Երաշխիքային ողջ ընթացքում մեքենայում տեղի ունեցած բոլոր անսարքությունները վերացվում են անվճար: Բոլոր ձախողված մասերն ու մեխանիզմները պետք է անհապաղ փոխարինվեն, և ոչ թե որոշակի ժամանակ անց:
Քայլ 5
Երաշխիքային ժամկետի ավարտից հետո դուք կարող եք փոխակերպել մեքենան: Այն հնարավոր է վերանորոգել և սպասարկել ցանկացած ծառայության դեպքում:
