Հավանաբար, շատ մեքենաների սեփականատերեր բախվել են նման իրավիճակի. Նրանք եկել են ապահովագրական ընկերության գրասենյակ MTPL պոլիսներ թողարկելու համար, սակայն ձևաթղթերի բացակայության պատրվակով մերժում են ստացել: Այնուամենայնիվ, եթե հաճախորդը համաձայնել է ապահովագրել նաև կյանքը, ձևերը կախարդականորեն ի հայտ են եկել: Այսպիսով, OSAGO- ն դուրս եկավ շատ ավելի թանկ, քանի որ պարտադրվեցին լրացուցիչ ծառայություններ:
Փաստորեն, ապահովագրական ընկերության նման գործողություններն անօրինական են: Ռուսաստանի բանկի մամուլի ծառայությունը պաշտոնական պարզաբանումներ է տվել այդ կապակցությամբ: Համաձայն «Տրանսպորտային միջոցների սեփականատերերի քաղաքացիական պատասխանատվության պարտադիր ապահովագրության մասին» Դաշնային օրենքի `OSAGO- ն հանրային պայմանագիր է, ուստի մերժումը, երբ հնարավոր է պայմանագիր կնքել, անընդունելի է: Հետեւաբար, «Դատարկներ չկան» պատասխանն անօրինական է, և դուք կարող եք ապահով դիմել դատարան:
Որպես կանոն, որպեսզի ձևերը «հայտնվեն», լրացուցիչ ծառայություններ են դրվում ավտովարորդների վրա: Այստեղ կարող եք վկայակոչել «Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին օրենք», որն ուղղակիորեն արգելում է ապահովագրողներին OSAGO քաղաքականության տրամադրման ժամանակ լրացուցիչ ծառայություններ սահմանել:
Եթե այս ընկերությունը չի «անցնում», և այն դեռ հրաժարվում է OSAGO պայմանագիր կնքելուց, այն կարող է ստիպված լինել դա անել դատարանների միջոցով, բացի այդ, նա պարտավոր կլինի փոխհատուցել նյութական և բարոյական վնասը:
Մեքենայի սեփականատերը կարող է ապացուցել միայն ապահովագրական ընկերության հետ կապվելու փաստը: Դա կարելի է անել մի քանի եղանակով: Ամենահեշտը դիկտաֆոն վերցնելն է ձեզ հետ և ձայնագրել խոսակցությունը: Նույնիսկ ավելի լավ կլինի, եթե ձեր զրույցը հաստատեն մի քանի վկաներ, այնպես որ ձեր ընկերներին բերեք ձեզ հետ: Օրենքը նաև թույլ է տալիս օգտագործել լուսանկարչական և վիդեո սարքեր, բայց, ամենայն հավանականությամբ, ապահովագրողները կպահանջեն հեռացնել դրանք և կապ չեն հաստատի (չնայած, ըստ էության, նրանք իրավունք չունեն, անգամ վկայակոչելով առևտրային գաղտնիք. Ցանկացած քաղաքացի կարող է վերցնել լուսանկարներ և տեսանյութեր ցանկացած մասնավոր տարածքում, չդասակարգված և ոչ ռազմավարական ձեռնարկությունում և առավել եւս մասնավոր գրասենյակում):
Բացի այդ, դուք կարող եք նամակով (առաջարկի պայմանագիր) ուղարկել ապահովագրողին փոստով `ստացման հաստատմամբ: Ապահովագրական ընկերությունը, համաձայն Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի, ստանալուց հետո 30 օրվա ընթացքում պետք է կա՛մ պայմանագիր կնքի, կա՛մ օրինական կերպով մերժի:
Այսպիսով, եթե ձեզ մերժում են OSAGO պայմանագիր կնքել, դուք պետք է հավաքեք ապացույցներ այն մասին, որ դիմել եք ապահովագրական ընկերությանը և մերժում եք ստացել, դրանք ուղարկել Ռուսաստանի Բանկ, դատախազություն, Հակամենաշնորհային դաշնային ծառայություն կամ Ռոսպոտրեբնազդոր, ինչպես նաև ներկայացնել դիմում դատարան: Դատավորը պարտավորեցնելու է ընկերությանը պայմանագիր կնքել և ձեզ փոխհատուցում վճարել: