Շատ հաճախ նոր մեքենան, ուրախության փոխարեն, որոշակի վիշտ է բերում, երբ սեփականատերը ստիպված է անընդհատ քայլել կամ օգտվել հասարակական տրանսպորտի ծառայություններից, մինչդեռ երաշխիքների հաջորդ վերանորոգման համար սպասարկվում է թանկ գնում: Եթե դա այդպես է, ապա դուք իրավունք ունեք հրաժարվել մեքենայից և հետ վերցնել ձեր գումարը կամ փոխարինել մեքենան:
Դա անհրաժեշտ է
- - հայտարարություն ապրանքների վաճառողին.
- - փորձագիտական եզրակացություն (եթե վաճառողը հրաժարվում է կատարել օրենքի պահանջները);
- - դիմում արբիտրաժային դատարան:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Տրանսպորտը վերադարձնելու համար դիմեք ձեր դիլերին: Ներկայացրեք դիմում ՝ մանրամասնելով ձեր պահանջներն ու պահանջները տրանսպորտային միջոցների աշխատանքի վերաբերյալ: Դուք պետք է դա անեք երաշխիքային ամբողջ ժամանակահատվածում, որը չի կարող երկու տարուց պակաս լինել, պետության կողմից երաշխավորված թանկ ապրանքներ գնելիս («Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի 19-րդ հոդված և Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի 477-րդ հոդված))
Քայլ 2
Եթե գնման օրվանից 14 օրվա ընթացքում հայտնաբերել եք թերություններ, որոնք նշված չեն պայմանագրում և անմիջապես չեն նկատվել ձեր կողմից, ապա դուք իրավունք ունեք հետ վերադարձնել ոչ միայն նոր մեքենա, այլ նաև երկրորդական ավտոմեքենաների շուկայում գնված մեկը:
Քայլ 3
Ձեր միակ պարտավորությունը ապրանքների վաճառողին գրավոր տեղեկացնելն է: Մնացածը նա ինքը պետք է անի, ախտորոշի, բացահայտի խնդիրների պատճառները, կապվի արտադրողի հետ, եթե մեքենան գնել ես ցուցասրահում կամ դիլերից:
Քայլ 4
Եթե վաճառողը հրաժարվում է կատարել իր պարտավորությունները, խնդրեք նրան ծանոթանալ 02/07/92 թ. 2300-1 համարի տակ գտնվող «Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքին: Դրանում հստակ նշված է, որ անբավարար որակի ապրանքները կարող են վերադարձվել և հետ ստանալ իրենց գումարները կամ փոխանակվել պատշաճ որակի ապրանքների հետ:
Քայլ 5
Անկախ նրանից, թե ձեր գումարը հետ եք ստանալու, փոխեք մեքենան նույն մեքենայի հետ կամ լրացուցիչ վճար կատարեք և գնեք ավելի կատարյալ մոդել ՝ դա ձեզն է: Վաճառողի գործն է Ռուսաստանի Դաշնության օրենքներին համապատասխանելը: Եթե նրանք չեն ցանկանում ձեզ հետ շփվել օրենքի պահանջի հիման վրա, ապա դուք կարող եք անցկացնել անկախ փորձաքննություն, ստանալ փորձագիտական եզրակացություն և դիմում ներկայացնել Արբիտրաժային դատարան: Դուք դա անելու իրավունք ունեք արտադրողի կամ վաճառողի կողմից տրամադրված երաշխիքային ամբողջ ժամանակահատվածի համար, բայց եթե այդ ժամկետը երկու տարուց պակաս է, ապա պետական երաշխիքը 2 տարի է: Հետեւաբար, վաճառողից կարող եք պահանջել այն, ինչը երաշխավորված է օրենքով:
Քայլ 6
Եթե ձեր նոր ավտոմեքենան մեկ տարվա ընթացքում երաշխիքային վերանորոգման համար 30 օր անցկացրել է ծառայության մեջ, ապա մի հետաձգեք դրա վերադարձը, մի սպասեք մինչ երաշխիքային ժամկետի ավարտը, և մեքենան սկսի շատ ավելի հաճախ փչանալ:
