Անբավարար որակի մեքենայի ձեռքբերումը կարելի է բացատրել վաճառողի անազնվությամբ, գնորդի անզգուշությամբ և մեքենայի նման տեխնիկապես բարդ իր գնելու դժվարությամբ: Նման իրավիճակում հայտնվածների միակ ելքը մեքենան վերադարձնել սրահն է: Միևնույն ժամանակ, ցանկալի է խուսափել ժամանակի և գումարի վատնումից այս խնդրի վրա:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Թերի մեքենա վերադարձնելու կամ նման սպասարկելիի հետ փոխանակելու համար սկսեք գրավոր ներկայացնելով ձեր հայցերը ավտոսրահին: Այլ կերպ ասած, բողոք գրեք: Վաճառողը պարտավոր է տրամադրել հայտարարություն այն ժամանակահատվածի մասին, որով նա պարտավորվում է վերացնել պահանջները: Եթե սրահը հրաժարվում է նման ծառայություններ մատուցելուց, հայցեք գրավոր մերժման փաստաթուղթ:
Քայլ 2
Ավտոմեքենաների վաճառքի գործակալության ներկայացուցիչների հետ շփվելիս ցույց տվեք ձեր գիտելիքները իրավական հարցերի վերաբերյալ, վստահություն ձեր արդարության հանդեպ և առանց փոխզիջումների վերջ գնալու ցանկություն: Այս պարագայում հաճախ ավտոսրահները, չցանկանալով բավարարել գնորդների իրավական պահանջները, փորձում են գործը չհանձնել դատարան:
Քայլ 3
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ մեքենան հանձնելուց հետո առաջին 15 օրվա ընթացքում ամենահեշտն է մեքենան վերադարձնելը: Միևնույն ժամանակ, ապրանքների վաճառքի և տեղափոխման ամսաթիվը իրավաբանորեն շատ տարբեր է: 15 օր անց վերադարձի կարգը շատ ավելի բարդ է դառնում: Եղեք համբերատար և շատ ազատ ժամանակ: Պահանջել ապրանքների փորձաքննություն սրահի հաշվին:
Քայլ 4
Եթե փորձաքննությունը ցույց է տալիս վաճառողի անմեղությունը խնդրի մեջ, մի համաձայնեք դրա հետ: Գնա դատարան. Դատավարության ողջ ընթացքում օգտագործեք իրավասու փաստաբանների ծառայությունները: Սա կօգնի որքան հնարավոր է շուտ հասնել դատարանի ցանկալի որոշմանը: Հայցադիմումի մեջ պահանջեք ոչ միայն մեքենայի արժեքի փոխհատուցում, այլ նաև կրած վնասի փոխհատուցում և դատական ծախսերի վճարում:
Քայլ 5
Փոխառված մեքենան ավտոսրահ վերադարձնելիս խնդրեք փաստաթուղթ առքուվաճառքի պայմանագրի լուծումը հաստատող փաստաթուղթ: Այս դեպքում ավտոսրահը պարտավոր է ինքնուրույն վերադարձնել միջոցները բանկ կամ վարկային հաստատություն: Եթե գնորդը մեքենայի արժեքի մի մասը վճարել է իր գրպանից, և մի մասը վերցրել է ապառիկ, ապա մեքենայի վաճառքը պետք է վերադարձնի գնորդի ներդրումը, իսկ բանկը պետք է վերադարձնի վարկի գումարը:
Քայլ 6
Կանխիկ դրամ ստանալու համար դիմեք բանկին: Համոզվեք, որ բանկից համաձայնություն խնդրեք վարկի պայմանագիրը լուծելու մասին `նշելով այն արտահայտությունը, որ բանկը սպառողի նկատմամբ ֆինանսական պահանջներ չունի: Համաձայն «Սպառողների պաշտպանության մասին» օրենքի `բանկը պարտավոր է մինչև մարման օրը վերադարձնել մարված վարկի չափով գումարը և փոխհատուցել վարկի վճարը: Բայց բանկը պարտավոր չէ վերադարձնել վարկի դիմաց վճարված տոկոսները:
Քայլ 7
Մոռացեք վճարված տոկոսների վերադարձի մասին: Անգամ դատական համակարգը ամենից հաճախ վարկի տոկոսները չի ճանաչում որպես անորակ ապրանքների վաճառքի արդյունքում գնորդին պատճառված վնաս: Մինչև բանկի հետ պայմանագրի դադարեցման պահը շարունակեք պարբերաբար վճարել ձեր ամսական վճարումները: Միայն վարկի պայմանագրի լուծումը թույլ է տալիս օրինական կերպով դադարեցնել անսարք մեքենայի համար վճարելը:
