Երկար այցելություններից հետո ավտոսրահներ, դուք վերջապես դառնում եք մեքենայի տերը: Բայց կան մի քանի չնախատեսված իրավիճակներ, որոնցում լավագույն լուծումը մեքենան դիլերային գործակալությանը վերադարձնելն է: Դրանք ներառում են մեքենայի մշտական վնասը կամ մեքենայի մեջ զգալի թերությունների առկայությունը:
Դա անհրաժեշտ է
- - առուվաճառքի պայմանագիր;
- - սպասարկման կենտրոնի պաշտոնական եզրակացությունը.
Հրահանգներ
Քայլ 1
Pickերեկը վերցրեք մեքենան ավտոսրահից, ինչը թույլ կտա ձեզ ավելի մանրակրկիտ և առանց շտապելու ստուգել մեքենայի տեսքը և ստուգել դրա ամբողջականությունը (մեքենայի համար հատուկ գործիքների, պահեստամասերի և շահագործման հրահանգների առկայություն):
Քայլ 2
Դուք իրավունք ունեք հրաժարվել մեքենայի առք ու վաճառքի փոխադարձ պայմանագրի կատարումից, և կարող եք պահանջել, որ վերադարձնեք մեքենայի համար ձեր կողմից վճարված ամբողջ գումարը: Հայցի ժամկետը չպետք է գերազանցի տասնհինգ օր `մեքենայի առևտրի կողմից ձեզ մեքենա հանձնելու պահից:
Քայլ 3
Դիմեք «Սպառողների պաշտպանության մասին» օրենքին, եթե ձեր վերադարձը մերժվում է: Ավելին, դուք կարող եք պահանջել փոխել ձեր նախընտրած մեքենան նույն մեքենայով կամ այլ մոդելի մեքենայով `գնման գնի վերահաշվարկով: Հիշեք, որ այս պահանջները կարող եք ներկայացնել միայն գնման օրվանից երկու շաբաթվա ընթացքում: Եթե ավելի շատ ժամանակ է անցել, մեքենան կարող է վերադարձվել միայն այն դեպքում, երբ նկատվում է լուրջ թերություն: Այս դեպքում պետք է կազմվի հատուկ ակտ, իրականացվի փորձաքննություն և դրա վրա կազմվի պաշտոնական եզրակացություն:
Քայլ 4
Եթե ցանկանում եք մեքենան վերադարձնել սրահ, գրեք պահանջագիր: Փաստաթղթում նշեք, որ մեքենայի ճիշտ աշխատանքի հետ մեկտեղ նկատել եք արտադրության այս կամ այն արատները: Եթե մեքենան երաշխիքով մի քանի անգամ վերանորոգվել է, նշեք նաև այս փաստը: Նշեք, թե տարվա ընթացքում ընդհանուր առմամբ քանի օր է ձեր մեքենան երաշխավորված եղել:
Քայլ 5
Ուղարկեք ձեր հայցը փոստով `օգտագործելով գրանցված նամակ` առաքման անդորրագրով: Փաստաթղթերի և եզրակացությունների պատճենները կցեք սպասարկման կենտրոնից նամակին: Ավտոմեքենաների վաճառքը պետք է բավարարի ձեր պահանջները թուղթը ստանալու օրվանից 20 օրվա ընթացքում: Եթե ժամանակին չեք ստանում ավտոսրահի պատասխան, դուք իրավունք ունեք դիմել դատարան: