Ավտոմեքենաների էնտուզիաստները գիտեն, որ կան իրավիճակներ, երբ մեքենայի համար գնված պահեստամասը բոլորովին անպատեհ է: Պատահում է, որ վաճառողը սխալ է թույլ տվել, որը ուշադիր պատվեր չի կատարում: Օրինակ, մեքենայի արտադրության տարին սխալ է նշված կամ շարժիչի համարը սխալ է գրանցված: Պատահում է, որ գնորդն ինքը սխալ տեղեկատվություն է տրամադրում: Այդ պատճառով իրավիճակ է ստեղծվում վաճառողին ավտոպահեստամասերի վերադարձի հետ կապված:
Դա անհրաժեշտ է
- - պահեստային մաս;
- - վերադարձման փաստաթղթեր:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Հիշեք, որ «Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի համաձայն, դուք կարող եք ավտոպահեստամասեր վերադարձնել գնման օրվանից ոչ ուշ, քան 15 օր հետո: Եթե այս պահեստամասը ձեզ չի սազել կամ սխալմամբ եք ընտրել այն, և ցանկանում եք այն վերադարձնել վաճառողին, ապա պետք է պահպանեք նշված ժամկետները:
Քայլ 2
Ձեզ հետ վերցրեք ձեր ինքնությունը հաստատող փաստաթղթեր (քաղաքացիական անձնագիր կամ վարորդական իրավունք): Մի մոռացեք ձեզ հետ վերցնել այն անդորրագիրը, որը ձեզ է տրվել գնում կատարելու ժամանակ: Պահեստամասը պետք է պահպանի իր նախնական ներկայացումը, փաթեթավորումը պետք է լինի անձեռնմխելի: Բնօրինակի փաթեթավորման վրա և պահեստամասի վրա (եթե դա պետք է լինի) պետք է լինեն ապրանքային նշաններ և պիտակներ: Եթե մասը չի համապատասխանում այդ պահանջներին, վաճառողը կարող է հրաժարվել վերադարձնել ձեր գումարը:
Քայլ 3
Լրացրեք արտադրանքի վերադարձի ձևը: Սովորաբար, վերադարձի ստանդարտ ձևաթուղթը պետք է պարունակի հաճախորդի անունը, ապրանքը և ապրանքի անվանումը, գնված ապրանքի քանակը, վաճառքի անդորրագրի համարը, գնման ամսաթիվը և ավտոպահեստամասի վաճառքի գինը: Անպայման նշեք պատճառը, թե ինչու եք վերադարձնում փոխարինող մասը:
Քայլ 4
Հավաստագրված ավտոմեքենաների սպասարկման կայանի կողմից մեքենայի պահեստամասի տեղադրման համար փաստաթղթեր ներկայացնել: Եթե ձեռք բերված ավտոպահեստամասը թերի է, փաստաթղթերին կցեք պատվեր `սպասարկման կայանի կողմից այդ վերանորոգման աշխատանքների կատարման պատվեր: Նշեք մեքենայի տվյալները և կատարված աշխատանքի կատեգորիան: Այս տեսակի աշխատանքի համար պետք է նաև ցույց տաք սեմինարի վկայականը:
Քայլ 5
Ներկայացրեք եզրակացություն մասերի և փաստաթղթերի անգործունակության մասին, որոնք հաստատում են ձեր վճարումը տեխնիկական կայանում կատարված աշխատանքի համար: Եթե վիճելի իրավիճակ է ստեղծվում, վաճառողն իրավունք ունի ընդունել այդ մասը ստուգման կամ փորձաքննության, որի արդյունքում դուք կվերադարձվեք կամ մերժեք վերադարձը:
